Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Identification de l’Éditeur

• Nom de la société : Game Zone SARL
• Capital social : 150 000 €
• Siège social : 123 Rue des Marinier, 75000 Paris, France
• Adresse e-mail : support@gamezone.fr
• Numéro RCS : 987 091 721 RCS Paris

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de consoles de jeux vidéo et accessoires proposés par la société Game Zone SARL (ci-après désignée « Game Zone ») via son site internet.

3. Acceptation des Conditions Générales de Vente

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client. Game Zone se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

4. Produits et Services

Game Zone est un revendeur agréé pour les marques PlayStation, Xbox, et Nintendo. Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas de questions, Game Zone propose une assistance par téléphone ou email pour conseiller et orienter le client.

5. Tarifs et Conditions de Paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la commande. Le paiement est exigible dès la validation de la commande et peut s’effectuer par carte bancaire, virement ou autres moyens disponibles sur le site.

6. Commande et Validation

Le processus de commande implique la sélection des produits et la validation des informations par le client. Game Zone se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client, ou si les informations fournies sont incomplètes ou incorrectes.

7. Livraison

Game Zone livre en France et à l’international. Les frais et délais de livraison sont précisés lors de la commande et varient selon la destination et le mode de livraison choisi. Les délais sont indicatifs et Game Zone ne pourra être tenue responsable de retards indépendants de sa volonté.

8. Droit de Rétractation et Retour

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de Game Zone.

9. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. Pour toute question relative aux garanties, le client peut contacter le service après-vente.

10. Responsabilité

Game Zone ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus sur le site. La responsabilité de Game Zone se limite au montant de la commande.

11. Protection des Données Personnelles

Game Zone s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles fournies par le client lors de la commande. Les informations sont collectées pour la gestion des commandes et, avec le consentement du client, pour l’envoi d’offres commerciales.

12. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Paris.

13. Service Client

Pour toute question, le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, au +33 1 23 45 67 89 ou par e-mail à support@gamezone.fr.

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